K.J. Otter elektro service, is al meer dan 10 jaar hét vertrouwde adres voor het repareren van uw defecte apparaten!

Klanten service

bezorgen en installeren

Tegen een geringe vergoeding bezorgen en installeren we de bij ons aangeschafte apparatuur bij u thuis of op uw zaak. Dit binnen een straal van 20 kilometer vanuit Giethoorn. Daarbuiten brengen wij bezorgkosten in rekening. Dit uiteraard altijd in overleg.

Aanpassingen

Mocht het voor de installatie van uw nieuwe apparatuur nodig zijn om kabels te verleggen of andere aanpassingen te doen aan uw installaties, dan kunnen wij dit natuurlijk ook voor u verzorgen.

Inbouw

Wanneer de aanschaf inbouwapparatuur betreft, kunt u natuurlijk ook bij ons terecht voor de installatie en inbouw in uw huis of bedrijf.

reparaties

Wanneer mogelijk reparen wij alle witgoed en inbouwapparatuur op locatie. Klein huishoudelijke apparaten zoals bijvoorbeeld stofzuigers repareren wij in onze winkel/werkplaats.Mochten de reparatiekosten te hoog uitvallen om welke reden dan ook, dan verrekenen wij de gemaakte kosten met het aanschaffen van een nieuw apparaat wanneer u dit doet bij K.J. Otter electro service.

voorrijkosten

Binnen een straal van 20 kilometer vanaf de werkplaats in Giethoorn berekenen wij geen voorrijdkosten!

 

Garantie

Op alle apparaten die door Otter Elektro worden geleverd, geldt natuurlijk de standaard fabrieksgarantie. Dit is per merk anders, maar is in de meeste gevallen minimaal 2 jaar. De geldende garantieperiode wordt op de factuur vermeld.
De garantie voorwaarden vindt u bij de bescheiden van het product.
De garantie vervalt indien:

  •  het defect is veroorzaakt door normale slijtage
  • het defect is veroorzaakt door nalatigheid of opzet
  • het product niet conform de gebruiksaanwijzing is behandeld
  • het product niet goed is onderhouden
  • u niet in het bezit bent van een geldig aankoopbewijs

Om zeker te weten of iets wel of niet onder garantie valt kunt u altijd bij ons informeren.